1. Premessa
Il sito internet www.prodottiperanimali.net (di seguito il “Sito”) è di proprietà di Baubau Miciomicio di Preziuso Gabriele, con sede legale in Piazza Alfredo de Marsico, 30, C.F. / P. IVA e numero di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Avellino, REA n. , capitale sociale i.v. (di seguito la “Società”).
Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto a distanza dei Prodotti, tramite il Sito, nel rispetto della normativa italiana.
Il soggetto che accede al Sito per effettuare gli acquisti, direttamente o attraverso le pagine di social network (il “Cliente”), è tenuto, prima di procedere agli acquisti, a leggere attentamente ed accettare le presenti Condizioni Generali, accedendo alla relativa pagina del Sito in cui sono pubblicate.
Le vendite attraverso il Sito sono esclusivamente riservate al Cliente consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e cioè “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”.
Il Cliente, per poter acquistare tramite il Sito, dovrà aver compiuto i diciotto d’anni d’età.
2. Costi di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate da Poste Italiane.
Il costo delle spedizioni nazionali isole comprese fino a 50 kg. sarà calcolato in base al peso o peso/volume secondo la seguente tabella:
| Peso | Costo in € |
| Da 0.000 a 3 kg | 5.50 |
| Da 3 a 30 kg | 8.00 |
| Da 30 a 50 kg | 13.50 |
| Da 50 a 60 kg | 16.50 |
| Da 60 a 70 kg | 20.00 |
| Da 70 a 85 kg | 23.00 |
| Da 85 a 100 kg | 29.50 |
| Da 100 a 150 kg | 38.00 |
Oltre i 50 kg, per la Sardegna, Venezia insulare e isole minori, verranno aggiunti € 10.00 alla normale spedizione.
Oltre i 60 kg per consegne in Sicilia Calabria e Sardegna, verrà aggiunto il supplemento SCS calcolato da SDA.
Il corriere per gli acquisti che superano euro 1000,00 sarà a nostra discrezione.
3. Tempi di consegna
La consegna da parte del corriere avviene normalmente entro 24/48 ore al massimo dal ritiro (salvo problemi legati alle condizioni meteorologiche o eventuali scioperi in atto) per la terraferma ed entro 48/72 per le isole.
In alcuni periodi dell’anno (ad esempio, natalizio, estivo, pasquale, giorni festivi nazionali, etc..) le tempistiche di evasione potrebbero subire delle modifiche, non ascrivibili ai nostri processi. In tal caso ciascun cliente accettando la vendita è consapevole che tali ritardi sono dovuti esclusivamente a problematiche INEVITABILI – di forza maggiore – del vettore, di cui non ci assumiamo alcuna responsabilità.
4. Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Le spese di consegna sono comunicate su/dal Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall’operatore da noi incaricato.
5. Fatturazione
I prodotti vengono spediti con scontrino fiscale e copia dell’ordine. Si emette fattura su richiesta del cliente, specificare la richiesta nelle note.
6. Modalità di Acquisto e Pagamento
Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Prodottiperanimali.net e formulato, in tale occasione, una proposta d’acquisto fornendo altresì all’operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell’ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.
In caso di proposte d’acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da Prodottiperanimali.net una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Prodottiperanimali.net entro il termine di 3 (tre) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
– bonifico bancario intestato a Baubau Miciomicio di Preziuso Gabriele
IBAN : IT22X0538715100000002333094
– pagamento via Paypal
– qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido sul Sito
Si precisa che in caso di pagamento con carta di credito o paypal, l’intestatario della stessa (o del conto paypal) dovrà corrispondere con la persona fisica che effettua l’account.
In caso contrario l’ordine verrà cancellato e l’importo del pagamento rimborsato.
7. Modalità di imballaggio e consegna dei prodotti
L’imballaggio della merce ordinata attraverso il Sito viene effettuato direttamente in sede dal nostro staff.
Garantiamo al 100% la perfetta integrità, la completa chiusura e l’univocità della confezione realizzata dai nostri operatori.
Consegnamo la confezione, entro poche ore dall’ordine, ad un responsabile dell’azienda selezionata per la spedizione.
Prodottiperanimali.net comunica al Cliente l’avvenuta consegna della confezione al “corriere” e il tracking number (numero della spedizione) associato ed univoco tramite e-mail.
I prodotti saranno recapitati all’indirizzo indicato dal Cliente entro i termini stabiliti dal servizio dell’azienda selezionata per la spedizione e definiti durante la vendita on-line, nei costi di spedizione non è prevista la consegna su appuntamento
Il cliente è informato e consapevole di tali termini che, di volta in volta, variano a seconda della tipologia dell’ordine effettuato (peso, dimensione variabili per l’imballaggio della merce).
Consigliamo di accettare sempre il pacco con riserva di controllo.
Qualsiasi reclamo, comunque, potrà essere inoltrato:
– via telefonica al numero 0825 460708
– via e-mail all’indirizzo info@prodottiperanimali.net
Prodottiperanimali.net si rende disponibile nei confronti del cliente, ad occuparsi delle possibili problematiche incorse durante l’ordine e l’evasione dello stesso.
Tuttavia non rispondiamo di eventuali disguidi e/o errori e/o smarrimenti imputabili alle Società selezionate per la Spedizione.
8. Disponibilità dei prodotti
Prodottiperanimali.net accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino.
Pertanto, l’accettazione da parte di Prodottiperanimali.net della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.
Prodottiperanimali.net si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
9. Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
– di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
– di essere maggiorenne;
– che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
10. Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente via e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@prodottiperanimali.net.
Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 3 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Prodottiperanimali.net restituirà, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente:
– l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità, escluse le spese di spedizione.
– la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.
11. Garanzia
Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Prodottiperanimali.net le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
12. Trattamento dei dati personali
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il “Codice”), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Prodottiperanimali.net, in Italia e all’estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
– iscriversi al servizio;
– concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
– effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
– inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
– effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
– elaborare informazioni personalizzate circa l’abitudine di consumo e l’orientamento degli interessati;
– comunicare i dati a società terze per finalità di direct/web marketing.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d’acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di poter eseguire l’ordine effettuato.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all’estero, che per conto e/o nell’interesse di Prodottiperanimali.net forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate, anche a:
– chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamenti (quali, ad esempio: uffici ed Autorità Pubbliche);
– chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dai servizi prestati;
– società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).
I Vostri dati saranno trattati anche da:
– società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
– altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all’estero.
Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.
Infine i Vostri potranno essere comunicati a società terze per finalità di direct e mail marketing.
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all’art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a Prodottiperanimali.net in forma scritta via e-mail all’indirizzo info@prodottiperanimali.net
Il Titolare del trattamento è Baubau Miciomicio di Preziuso Gabriele, con sede legale in Piazza Alfredo de Marsico, 30 – Avellino.
Foro di Competenza
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Avellino.
